Ključ do uspešnega KAM-a
Dobrodošli u svet Key Account menadžmenta
“KAM, SAM, GAM” – svet upravljanja strank obožuje akronime. A ko enkrat preidete začetnice “ključni”, “strateški” in “globalni”, se skoraj vse osredotoči na isto stvar.
Gradiva
Boj biti na dveh frontah – zakaj so nekatere največje bitke vodenja ključnih kupcev interne
Večina ljudi misli, da je največji izziv vodje ključnih kupcev potreba po razumevanju kupca. Pa je to res vse, kar je potrebno?
Ključ do uspešnega KAM-a
Dobrodošli u svet Key Account menadžmenta
“KAM, SAM, GAM” – svet upravljanja strank obožuje akronime. A ko enkrat preidete začetnice “ključni”, “strateški” in “globalni”, se skoraj vse osredotoči na isto stvar.
Sales Boost
9. epizoda: Sprememba paradigme
Customer centric sales is nothing new, but do we think the same way about training?
Moč igrifikacije
Igrifikacija (gamification) je aktualen trend na področju usposabljanja – v tem članku si bomo ogledali, kako jo lahko uporabimo in kakšne koristi lahko od nje pričakujemo.
Pogumni novi svet – kakšna je “nova normala”?
V teh negotovih časih je bilo napisanega veliko o “novi normali”, zlasti o tem, kako delati od doma. Podjetja na