Od uspešnih timov, ki so prekosili še tako zahtevne cilje, se vedno pričakujejo še boljši rezultati. Pogosto management zahteva več, brez da bi razkril, na kakšen način naj se ta več doseže. Po naših izkušnjah se to dogaja, ker tudi management sam ni prepričan kako. Pojavljajo se običajni klišeji “delajte več” ali “delajte pametneje”, vendar večina teže pade na ramena tistih najbolj uspešnih posameznikov, da iztisnejo še malo več iz svojih strank. Vam to zveni znano?
MI bela knjiga – Prodajna učinkovitost
