Digitalizacija vse bolj opazno vpliva na B2B podjetja. Nenazadnje tudi na splet prodajnih kanalov. Ko smo pred kratkim raziskali uporabo digitalnih rešitev v prodaji in marketingu med nordijskimi B2B podjetji, je več kot 80% anketiranih navedlo, da imajo ali so v procesu uvajanja novih prodajnih kanalov kot posledica spremenjenih nakupnih navad strank, ki jih prinaša digitalizacija.